ソーシャルメディアポリシー

SOCIAL MEDIA POLICY

当社のソーシャルメディアポリシーについて

株式会社セブンブルックス(以下「当社」)は、お客様への利便性向上と当社のブランド価値向上を図るべく、ソーシャルメディアを通じた情報発信およびコミュニケーションを行います。本ポリシーは、当社の役員および従業員がソーシャルメディアを利用する際の指針、ならびにご利用者の皆様へのお願いを定めたものです。

1. ソーシャルメディアの利用目的
当社は、より多くの方々に当社の事業や想いを知っていただくとともに、誠実なコミュニケーションを通じてお客様との信頼関係を深めることを目的に、ソーシャルメディアを活用します。

2. 利用にあたっての心得(行動指針)
当社従業員は、ソーシャルメディアの特性を理解し、良識ある社会人として以下の態度で運営に臨みます。

誠実な対応: お客様の声に耳を傾け、誤解を招く表現を避け、正確かつ誠実な情報発信に努めます。
法令・規範の遵守: 著作権や肖像権、プライバシー権などの第三者の権利を尊重し、法令を遵守します。
発信への責任: インターネット上に一度公開された情報は完全に削除できないこと、および不特定多数の利用者に影響を与えることを強く意識し、責任ある行動をとります。

3. ご利用者の皆様へ(免責事項)
ソーシャルメディアのご利用に際し、以下の事項をあらかじめご了承ください。

公式見解について: 当社従業員がソーシャルメディアで発信する情報は、必ずしも当社の公式な発表や見解を表すものではありません。正式な発表については、当社ウェブサイトをご確認ください。
情報の妥当性: 当社は、発信した情報の正確性や完全性を保証するものではなく、当該情報に基づいて被った損害について一切の責任を負いかねます。
トラブルへの対応: ユーザー間、またはユーザーと第三者との間で生じたトラブルや損害について、当社は一切の責任を負いません。

4. 削除方針および禁止事項
健全なコミュニティ運営のため、以下に該当する投稿(コメント等)があった場合、予告なく削除やアカウントのブロック等の措置を講じることがあります。

1. 公序良俗に反するもの、または犯罪行為に結びつくもの
2. 当社、他のお客様、または第三者を誹謗中傷し、名誉や信用を傷つけるもの
3. 政治活動、選挙活動、宗教活動、またはこれらに類似するもの
4. 許可なく著作権、商標権、肖像権などの知的財産権を侵害するもの
5. 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
6. 個人情報(氏名・住所・電話番号等)を本人に無断で掲載するもの
7. その他、当社が不適切と判断した内容

5. 本ポリシー内容の訂正・変更について
当社は、社会情勢やプラットフォームの規約変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
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